{"id":1201,"date":"2025-07-28T14:06:26","date_gmt":"2025-07-28T12:06:26","guid":{"rendered":"https:\/\/spelmarium.com\/?page_id=1201"},"modified":"2025-07-28T18:13:09","modified_gmt":"2025-07-28T16:13:09","slug":"dret-de-desistiment","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/dret-de-desistiment\/","title":{"rendered":"Derecho de desestimiento"},"content":{"rendered":"<h2>Dret de desistiment<\/h2>\n<h4>1. Qu\u00e8 \u00e9s el Dret de Desistiment?<\/h4>\n<p>El Dret de Desistiment \u00e9s la facultat del consumidor i usuari de deixar sense efecte el contracte celebrat, notificant-ho a l&#8217;altra part contractant en el termini establert per a l&#8217;exercici d&#8217;aquest dret, sense necessitat de justificar la seva decisi\u00f3 i sense penalitzaci\u00f3 de cap mena.<\/p>\n<h4>2. Termini d&#8217;Exercici del Dret de Desistiment<\/h4>\n<p>D&#8217;acord amb la legislaci\u00f3 vigent, els clients de Lady Wassy disposen d&#8217;un termini de <b>14 dies naturals<\/b> des del dia de la recepci\u00f3 del producte per exercir el dret de desistiment.<\/p>\n<h4>3. Condicions per al Desistiment<\/h4>\n<p>Per tal que el desistiment sigui v\u00e0lid, s&#8217;han de complir les seg\u00fcents condicions:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><b>Producte en perfecte estat:<\/b> El producte ha d&#8217;estar en perfecte estat, sense senyals d&#8217;\u00fas, amb el seu embalatge original intacte i tots els seus accessoris, manuals i components inclosos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Productes que no admeten desistiment:<\/b> No s&#8217;admetr\u00e0 el desistiment de productes que, per raons d&#8217;higiene o protecci\u00f3 de la salut, no siguin aptes per ser retornats un cop desprecintats despr\u00e9s del lliurament (per exemple, sabons o espelmes un cop utilitzats o desprecintats). En cas de dubte sobre la idone\u00eftat per al desistiment, si us plau, contacti amb nosaltres abans d&#8217;enviar el producte.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>4. Procediment per Exercir el Dret de Desistiment<\/h4>\n<p>Per exercir el dret de desistiment, l&#8217;usuari haur\u00e0 de comunicar la seva decisi\u00f3 a Lady Wassy dins del termini establert, mitjan\u00e7ant una declaraci\u00f3 inequ\u00edvoca (per exemple, una carta enviada per correu postal, fax o correu electr\u00f2nic) a les seg\u00fcents dades de contacte:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><b>Ra\u00f3 social:<\/b> Bisbal Tech, SL<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Correu electr\u00f2nic:<\/b> info@ladywassy.com<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Tel\u00e8fon:<\/b> 609 97 07 02<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Adre\u00e7a postal:<\/b> Carrer dels Oms, 10, 17111 \u2013 Vulpellac (Girona)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pots utilitzar el seg\u00fcent model de formulari de desistiment, tot i que el seu \u00fas no \u00e9s obligatori:<\/p>\n<hr \/>\n<p><b>Model de formulari de desistiment<\/b><\/p>\n<p>(Nom\u00e9s ha d\u2019emplenar i enviar el present formulari si vol desistir del contracte)<\/p>\n<p>A l\u2019atenci\u00f3 de Bisbal Tech, SL (Lady Wassy) Carrer dels Oms, 10, 17111 \u2013 Vulpellac (Girona) info@ladywassy.com<\/p>\n<p>Per la present els comunico\/comuniquem (<i>) que desisteixo\/desistim del meu\/nostre (<\/i>) contracte de venda del seg\u00fcent b\u00e9\/prestaci\u00f3 del seg\u00fcent servei (*):<\/p>\n<p>\u2014 Producte: [Descripci\u00f3 del producte] \u2014 Data de la comanda: [Data de la comanda] \u2014 Data de recepci\u00f3 del producte: [Data de recepci\u00f3] \u2014 Nom del consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris: [Nom i Cognoms] \u2014 Domicili del consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris: [Adre\u00e7a] \u2014 Signatura del consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris (nom\u00e9s si el present formulari es presenta en paper)<\/p>\n<p>Data: (*) Tatxeu el que no s&#8217;escaigui.<\/p>\n<p>Un cop rebuda la comunicaci\u00f3 de desistiment, Lady Wassy et proporcionar\u00e0 les instruccions per al retorn del producte.<\/p>\n<h4>5. Devoluci\u00f3 del Producte<\/h4>\n<p>L&#8217;usuari haur\u00e0 de retornar els productes a Lady Wassy sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, a tot tardar en el termini de 14 dies naturals a partir de la data en qu\u00e8 comuniqui la seva decisi\u00f3 de desistiment.<\/p>\n<p><b>Les despeses de devoluci\u00f3 del producte seran assumides per l&#8217;usuari.<\/b><\/p>\n<h4>6. Reemborsament<\/h4>\n<p>Un cop rebut i verificat l&#8217;estat del producte retornat, Lady Wassy procedir\u00e0 al reemborsament de tots els pagaments rebuts de l&#8217;usuari, incloses, si s&#8217;escau, les despeses de lliurament (amb l&#8217;excepci\u00f3 de les despeses addicionals resultants de l&#8217;elecci\u00f3 per part de l&#8217;usuari d&#8217;una modalitat de lliurament diferent a la modalitat menys costosa de lliurament ordin\u00e0ria que oferim) sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, abans de 14 dies naturals a partir de la data en qu\u00e8 haguem estat informats de la decisi\u00f3 de desistir del contracte.<\/p>\n<p>El reemborsament es realitzar\u00e0 utilitzant el mateix mitj\u00e0 de pagament emprat per l&#8217;usuari per a la transacci\u00f3 inicial, llevat que s&#8217;hagi convingut expressament el contrari. En tot cas, l&#8217;usuari no incorrer\u00e0 en cap despesa com a conseq\u00fc\u00e8ncia del reemborsament.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dret de desistiment 1. Qu\u00e8 \u00e9s el Dret de Desistiment? El Dret de Desistiment \u00e9s la facultat del consumidor i usuari de deixar sense efecte el contracte celebrat, notificant-ho a l&#8217;altra part contractant en el termini establert per a l&#8217;exercici d&#8217;aquest dret, sense necessitat de justificar la seva decisi\u00f3 i sense penalitzaci\u00f3 de cap mena. [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1201","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Dret de desistiment - Spelmarium<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/spelmarium.com\/es\/dret-de-desistiment\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Dret de desistiment - Spelmarium\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Dret de desistiment 1. Qu\u00e8 \u00e9s el Dret de Desistiment? El Dret de Desistiment \u00e9s la facultat del consumidor i usuari de deixar sense efecte el contracte celebrat, notificant-ho a l&#8217;altra part contractant en el termini establert per a l&#8217;exercici d&#8217;aquest dret, sense necessitat de justificar la seva decisi\u00f3 i sense penalitzaci\u00f3 de cap mena. [...]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/spelmarium.com\/es\/dret-de-desistiment\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Spelmarium\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-28T16:13:09+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/spelmarium.com\/es\/dret-de-desistiment\/\",\"url\":\"https:\/\/spelmarium.com\/es\/dret-de-desistiment\/\",\"name\":\"Dret de desistiment - Spelmarium\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/spelmarium.com\/es\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-07-28T12:06:26+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-28T16:13:09+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/spelmarium.com\/es\/dret-de-desistiment\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/spelmarium.com\/es\/dret-de-desistiment\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/spelmarium.com\/es\/dret-de-desistiment\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inici\",\"item\":\"https:\/\/spelmarium.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Dret de desistiment\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/spelmarium.com\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/spelmarium.com\/es\/\",\"name\":\"Spelmarium\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/spelmarium.com\/es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/spelmarium.com\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/spelmarium.com\/es\/#organization\",\"name\":\"Bisbal Tech\",\"url\":\"https:\/\/spelmarium.com\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/spelmarium.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/spelmarium.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/cropped-3.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/spelmarium.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/cropped-3.png\",\"width\":252,\"height\":100,\"caption\":\"Bisbal Tech\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/spelmarium.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/instagram.com\/ladywassi\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Dret de desistiment - Spelmarium","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/dret-de-desistiment\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Dret de desistiment - Spelmarium","og_description":"Dret de desistiment 1. Qu\u00e8 \u00e9s el Dret de Desistiment? El Dret de Desistiment \u00e9s la facultat del consumidor i usuari de deixar sense efecte el contracte celebrat, notificant-ho a l&#8217;altra part contractant en el termini establert per a l&#8217;exercici d&#8217;aquest dret, sense necessitat de justificar la seva decisi\u00f3 i sense penalitzaci\u00f3 de cap mena. [...]","og_url":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/dret-de-desistiment\/","og_site_name":"Spelmarium","article_modified_time":"2025-07-28T16:13:09+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/dret-de-desistiment\/","url":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/dret-de-desistiment\/","name":"Dret de desistiment - Spelmarium","isPartOf":{"@id":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/#website"},"datePublished":"2025-07-28T12:06:26+00:00","dateModified":"2025-07-28T16:13:09+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/dret-de-desistiment\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/spelmarium.com\/es\/dret-de-desistiment\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/dret-de-desistiment\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inici","item":"https:\/\/spelmarium.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Dret de desistiment"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/#website","url":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/","name":"Spelmarium","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/#organization","name":"Bisbal Tech","url":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/spelmarium.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/cropped-3.png","contentUrl":"https:\/\/spelmarium.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/cropped-3.png","width":252,"height":100,"caption":"Bisbal Tech"},"image":{"@id":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/instagram.com\/ladywassi"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1201","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1201"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1201\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1236,"href":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1201\/revisions\/1236"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spelmarium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1201"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}